شركة تمكين للتأمين وشركة دايركت إكسبرس توقعان اتفاقية إحالة خدمات التأمين
رام الله/ احالت شركة دايركت إكسبرس خدمات وحلول التأمين إلى شركة تمكين للتأمين، وتتضمن خدمات وحلول التأمين الصحي وتأمين المركبات ومجموعة من برامج التأمينات العامة على رأسها تأمين الحريق وتأمين العمال، حيث تم توقيع اتفاقية تقديم خدمات التأمين في مقر شركة تمكين للتأمين – رام الله من قبل السيد/ محمد الريماوي مدير عام شركة تمكين للتأمين، والسيد/ كرم بني فضل الرئيس التنفيذي لشركة دايركت اكسبرس، بحضور السيد/ سيمون شحادة مساعد المدير العام للشؤون الفنية في شركة تمكين للتأمين، والسيد/ محمد عموص مدير دائرة التأمينات العامة، والسيد/ محمود شخشير مدير دائرة الاتصالات التسويقية والعلاقات العامة، بالإضافة إلى وفد من شركة دايركت اكسبرس يضم كل من السيد/ فادي مظلوم مدير الموارد البشرية والتطوير، والسيد/ جواد رحّال مدير الشؤون الإدارية.
بدوره عبر السيد/ محمد الريماوي عن تقديره للثقة التي منحتها شركة دايركت إكسبرس لشركة تمكين للتأمين، والتي تجلت في إحالة جميع فروع التأمين التي تعتمدها المؤسسة إلى شركة تمكين للتأمين، مؤكداً الأهمية التي توليها الشركة إلى قطاع المؤسسات كشريحة رئيسية مستهدفة، حيث تعمل شركة تمكين للتأمين بشكل حثيث ومستمر على دراسة احتياجات هذه الشريحة من السوق المستهدف والاستجابة لمتطلباتها من خلال تصميم حلول وخدمات تأمينية مرنة، تهدف للحماية من تحمل الأعباء المادية عند حدوث الأضرار لا قدر الله، وتشكل سنداً لهم في ممارسة نشاطاتهم التشغيلية لضمان استمراريتها، بالتعاون مع نخبة من معيدي التأمين حول العالم. مشيراً إلى أن شركة تمكين للتأمين تولي أهمية قصوى للعلاقة التفاعلية مع العملاء عبر أنظمة تكنولوجية متطورة لإدارة التفاعلات والمتابعات مع المؤمن لهم عبر منصات رقمية خاصة بالمؤسسات على رأسها "نافذة المشتركين الالكترونية"، التي تتيح إدارة وثائق التأمين للمؤسسات عن بعد والتواصل مع الشركة بسرعة وسهولة وعلى مدار الساعة، مضيفاً: "نحن نؤمن بخدمات ما بعد البيع والعلاقات طويلة الأجل ونوظف التحول الرقمي لضمان سرعة الاستجابة وسرعة التعويض وتجربة تأمينية بروح عصرية".
فيما اشار السيد/ كرم بني فضل إلى أن حصول الشركة على الخدمات والحلول التأمينية يأتي ضمن هدف استراتيجي لتعزيز ثقة العملاء من خلال التأمين على طرودهم وأموالهم، ما يضمن لهم راحة البال وطمأنينة أكبر عند استخدام خدمات الشركة، بالإضافة الى ان التأمينات الخاصة بالموظفين تشكّل ركيزة أساسية في جهود دايركت إكسبرس لتحسين بيئة العمل، وتوفير ظروف صحية وآمنة تلبي احتياجات فريق العمل، الامر الذي ينعكس إيجاباً على الأداء العام وجودة الخدمة المقدمة. كما وثمن الشراكة الاستراتيجية مع شركة تمكين للتأمين، معبراً عن ثقة شركة دايركت إكسبرس في الحلول والخدمات التأمينية التي تقدمها والتي جاءت لتلبي احتياجات الشركة وعملائها. مضيفاً " إن قرار إحالة كافة عروض التأمين إلى شركة تمكين للتأمين جاء بعد تقييم دقيق وبمستوى عالي من المهنية، وانطلاقاً من ثقتنا بقدرتها على توفير حماية مالية فعالة عبر مجموعة من البرامج التأمينية التي تتكامل مع أهدافنا في ضمان الاستمرارية وتقليل المخاطر سواء في التعامل مع الطرود أو الأموال أو المستودعات أو المركبات أو في الحفاظ على سلامة الموظفين.